ÇEREZ VE BENZERİ TEKNOLOJİLER POLİTİKASI
Sürüm: 1.1
Veri Sorumlusu: SERKAN ATEŞ / MANGETSU TEKNOLOJİ VE YAZILIM ("ODA")
Yürürlük: 04/10/2026 · Son güncelleme: 21/10/2026
13.1. Kapsam
Bu politika, web sitemizde ve mobil uygulamada kullanılan HTTP çerezlerini, localStorage ve sessionStorage gibi tarayıcı depolamasını, mobil uygulamadaki yerel kayıtları ve bildirim tanımlayıcılarını kapsar. Bu araçların hepsi kişisel veri işlemez; kişisel veri işleyenlerin hukuki dayanağı KVKK Genel Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
13.2. Kategoriler
| Kategori | Amaç | Hukuki/tercih yaklaşımı |
|---|---|---|
| Kesinlikle gerekli | Giriş, güvenlik, veli-çocuk geçişi, ödeme bütünlüğü | Talep edilen hizmetin çalışması için gerçekten zorunlu olduğu ölçüde rıza aranmayabilir; amacı, işlenen veri ve saklama süresi envanterde kayıt altına alınır. Zorunlu olmayan veya kişisel veri işleyen her teknoloji için uygulanabilir KVKK işleme şartı ayrıca belirlenir. |
| İşlevsel | Dil, görünüm, onboarding ve kullanıcı tercihini hatırlama | Kullanıcı tercihine bağlı işlevler için uygun tercih sunulur; tek başına localStorage kullanılması açık rıza zorunluluğu doğurduğu veya kaldırdığı anlamına gelmez. |
| Analitik/performans | Ziyaret verileri, ürün kullanım ölçümü | Mevcut sürüm, tanımlı utm_source/utm_campaign kampanya toplamları dahil yalnız kimliksiz günlük sayaç kullanır; analitik çerezi, tarayıcı depolaması ve kişi/cihaz tanımlayıcısı kullanılmaz. İleride kişi/cihaz takibi eklenirse önceden tercih/rıza değerlendirilir |
| Pazarlama/reklam | Kişiye yönelik hedefleme, yeniden pazarlama, davranışsal reklam ölçümü | Mevcut sürümde yoktur. Eklenirse KVKK m.5/m.6 şartı, varsa açık rıza, ticari ileti kuralları ve çocuklara yönelik özel riskler ayrı değerlendirilir; açık rıza gereken işlem önceden ve ayrı tercih olmadan başlatılmaz. |
13.3. Kullandığımız çerezler ve benzeri teknolojiler
| Ad/teknoloji | Ortam | Amaç | Kategori | Saklama süresi |
|---|---|---|---|---|
| Oturum anahtarı (access_token) | Web tarayıcı depolaması | Oturumunuzu açık tutmak | Zorunlu | Oturum süresi; çıkışta silinir |
| Veli-çocuk geçiş anahtarları | Tarayıcı depolaması | Veli ve çocuk paneli arasında güvenli geçiş | Zorunlu | Oturum veya çıkışa kadar |
| Tanıtım turu tercihleri | Tarayıcı depolaması | Tamamladığınız turları hatırlamak | İşlevsel | En çok 12 ay veya siz silene kadar |
| Destek konuşma kimliği | Tarayıcı oturum depolaması | Destek mesajlarınızı aynı oturumda ilişkilendirmek | Zorunlu | Tarayıcı oturumu |
| Yönetici oturum çerezi | Güvenli çerez | Yönetici girişi ve güvenliği | Zorunlu | Kısa yönetici oturumu |
| Mobil kurulum kimliği | Uygulama yerel depolaması | Bildirim kurulumunu tekilleştirmek | Bildirim | Çıkış, hesap silme veya uygulama verisi temizlenene kadar |
| Bildirim tokenı (Firebase) | Cihaz ve sunucu | Bildirimleri cihazınıza ulaştırmak | Bildirim | Token geçerli olduğu sürece; çıkışta pasifleştirilir |
| Bekleyen satın alma kaydı | Uygulama yerel depolaması | Yarıda kalan mağaza satın almasını güvenle tamamlamak | Zorunlu | İşlem tamamlanana, iptal edilene veya süresi dolana kadar |
13.4. Üçüncü taraf ağ istekleri
Statik yazı tipleri ODA altyapısından sunulur; üçüncü taraf yazı tipi veya benzeri harici kaynak yüklenmez. Google ile giriş, Firebase, Google Play ve ileride Apple servisleri kullanıldığında bu hizmetler IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgisi ve işlem verisi alabilir; Google ile giriş web'de kendi teknik çerezlerini veya benzeri tanımlayıcılarını da kullanabilir. Bu aktarımlar Gizlilik ve Kişisel Veri Güvenliği Politikası'ndaki alıcı ve yurt dışı aktarım bölümlerinde açıklanır.
13.5. Tercih paneli
Şu anda yalnızca zorunlu ve işlevsel teknolojiler kullanıldığı için çerez tercih paneli gösterilmez; kimliksiz landing sayacı ise tarayıcınızda hiçbir kayıt bırakmaz. İleride zorunlu olmayan çerez veya kişi ya da cihaz tanımlayıcısı kullanan bir teknoloji eklenirse, bunlar siz onay vermeden çalıştırılmaz. İlk ziyarette eşit görünürlükte "Tümünü kabul et", "Zorunlu olmayanları reddet" ve "Tercihleri yönet" seçenekleri sunulur. Reddetmek, kabul etmek kadar kolay olur. Tercihinizi kategori bazında dilediğiniz zaman değiştirebilir, onayınızı geri çekebilirsiniz; geri çekme, sonraki işlemeleri durdurur. Tercihleriniz kayıt altına alınır.
13.6. Tarayıcı ve uygulama ayarları
Kullanıcı tarayıcıdan depolamayı silebilir; bu işlem giriş ve tercihleri sıfırlayabilir. Mobil uygulamada işletim sistemi verisini temizlemek veya uygulamayı kaldırmak yerel değerleri silebilir; sunucudaki hesabı otomatik silmez.